《接客英語シリーズ》
本屋さんで働くあなたに！今回は、本屋さんの接客で使える基本英語ボキャブラリー＆フレーズをご紹介したいと思います。
1. 本屋に関連する英語ボキャブラリー集
まず最初に本屋で働く上で知っておくべき、基本ボキャブラリーをご紹介したいと思います。
- Bookstore（米） / Bookshop（英） ・・・本屋、書店
- Bookstore clerk / Bookseller ・・・本屋の店員
- Section ・・・コーナー、区域、項
- Aisle ・・・通路
- Shelf ・・・棚
- Edition ・・・（本の）版、（ある版の）1冊・1部
- Novel ・・・小説
- Nonfiction ・・・実話、ノンフィクション
- Literature & Fiction ・・・文学、フィクション
- Science fiction & Fantasy ・・・SFもの、ファンタジー
- Mystery & Thrillers ・・・ミステリー、怪奇
- Romance ・・・恋愛もの
- History ・・・歴史もの
- Dictionary ・・・辞書、辞典
- Glossary ・・・語彙集、用語辞典
- Business & Investing ・・・ビジネス、投資関係
- Children’s Books ・・・子ども用の本
- Comics ・・・漫画
2. 本屋さんが使える接客英語フレーズ集
次に、本屋の店員さんが使える接客英語のフレーズをご紹介します。
Hi, may I help you?
「いらっしゃいませ、何かお手伝いしましょうか？」
Are you looking for something in particular?
「何か特別お探しのものはございますか？」
Please let me quickly check.
「すぐにお調べ致します（確認致します）。」
The literature section is over there.
「文学のコーナーはあちらです。」
Please after me, I’ll show you to the section.
「そのコーナーまで案内致しますので、ついてきて下さい。」
※聞かれたセクションまで一緒にご案内することを提案する時に使います。
The foreign language section is just right here.
「外国語のコーナーはちょうどこちらになります。」
※お客さんを実際にそのコーナーに連れてきた時に使います。
We are giving a ten percent discount.
「10％割引で販売しています。」
※ ~ percent(%) discount ＝～%割引
Sorry but they are out of stock now.
「申し訳ございませんが、在庫切れの状態です。」
※out of stock ＝在庫切れ
Sorry but they are sold out.
「申し訳ございませんが、売り切れです。」
※sold out ＝売り切れ、完売
You can pre-order for the book.
「事前注文することができます。」
※Pre-order ＝事前注文する
Please make the payment at the counter.
「カウンターにてお支払い下さい。」
※Make the payment ＝支払いをする
Should I have it wrapped as a gift?
「プレゼント用にラッピングしますか？」
※Have it wrapped ＝ラッピングされた状態にする
まとめ
以上、本屋さんの接客で使える基本英語ボキャブラリー＆フレーズをご紹介しました。
洋書コーナーがある本屋さんなら、外国人のお客さんも多く来店しますよね。本の場所や種類などしっかり覚えておきましょう。
