接客業界で働く全ての方へ!すぐに使える基本英語フレーズ5選
コミュニケーションが基本となる接客業。日本語でも大変なのに、日本語が話せない外国人のお客さん相手だったらいったいどうすればいいの? 今回は、接客業界においてこれだけは覚えておいてほしい基本フレーズを5つご紹介したいと思い...
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日本でも世界各国でも人気が広まっているラーメン屋。カナダやアメリカなどの英語圏の国でも日本人オーナーのラーメン屋が多く展開しています。 今回は、ラーメン屋で働いている店員さんが使える基本接客英語表現をご紹介したいと思いま...
壁に描かれた芸術作品☆ トロントには見てるだけで楽しくなるカラフルな落書きで溢れた路地裏が存在します。 今回は、そんなグラフィティー路地“Graffiti Alley”(グラフィティーアレー)をご紹介したいと思います^^...
「可愛くて必要不可欠な衣料品を安く買いたい!」 留学生・ワーホリ滞在者の切実な希望ではないでしょうか? 今回は、トロント留学中に可愛い服や靴が安く揃えられるアパレルチェーン店、”Ardene”をご...
留学生にとっての悩みの一つと言えば「洋服買いたいけど、お金が・・・(>_<)」ではないでしょうか?私も買い物大好き!新しい服も欲しい!でもお金節約したい!うちの一人です。 今回は、トロントでお得な買い物が出来...
近年多くの美容師さんが、海外でも働いたりお店を持ったりして活躍していますよね。 今回は、美容師さんが使える英語のボキャブラリー、フレーズをご紹介したいと思います。 ちなみに美容室は英語でHair salon / Beau...
外国人の観光スポットとして、ディズニーランドやディズニーシー、USJはとても有名ですよね。 今回は、テーマパークのスタッフが外国人のお客様をおもてなしする時に覚えておくとクールなフレーズをご紹介したいと思います。 1. ...
外国人旅行客も多い日本ならではの雰囲気漂う旅館での接客。 今回は、旅館でのおもてなしに使える接客英語フレーズをご紹介したいと思います。 チェックイン・チェックアウトのフレーズは、ホテルと同じなので、以下の記事も参考にどう...
日本の文化や歴史を知りたい!そんな外国人旅行客で溢れる美術館&博物館。 博物館や美術館で外国人の観光客をガイドする時に役立つフレーズをご紹介したいと思います。 1. 入館時に使える接客英語フレーズ まず最初に美術館・博物...
外国人のお客さんから、商品を返品・交換したいと言われたら・・・? 今回は、商品の返品や交換時に使える英語の接客フレーズをいくつかご紹介したいと思います。 返金・交換ポリシーやルールを伝えるフレーズ 「返金、交換は出来ませ...