《接客英語シリーズ》
今回は、ケーキ屋の店員さんが接客で使える英語のボキャブラリー＆フレーズをいくつかご紹介したいと思います。
【1】ケーキに関連するボキャブラリー集
まず最初にケーキに関する英単語・ボキャブラリーを見ていきましょう。
◆ケーキが食べられる、買える場所 [Where you can have a cake or buy a cake]
- Cake shop ・・・ケーキ屋
- Bakery ・・・ベーカリー（※ケーキも売っているパン屋）
- Cafe ・・・カフェ
◆様々な種類のケーキ♡ [Many different kinds of cakes]
- Pound cake ・・・パウンドケーキ
- Sponge cake ・・・スポンジケーキ
- Strawberry shortcake ・・・ストロベリーショートケーキ
- Chocolate cake ・・・チョコレートケーキ
- Chocolate mousse cake ・・・チョコレートムースケーキ
- Chocolate chip cake ・・・チョコチップケーキ
- Cheese cake ・・・チーズケーキ
- Ice cream cake ・・・アイスケーキ
- Carrot cake ・・・キャロット（にんじん）ケーキ
- Banana cake ・・・バナナケーキ
- Coffee cake ・・・コーヒーケーキ
- Tiramisu ・・・ティラミス
- Apple pie ・・・アップルパイ
- Fruit tart ・・・フルーツタルト
- Muffin ・・・マフィン
【2】ケーキ屋さんで使える接客英語フレーズ集
次に、ケーキ屋の店員さんが接客ですぐに使える英語のフレーズをご紹介します。
Hi, what can I get you today?
「こんにちは、ご注文はいかがなさいますか？」
We have a lot of different types of cakes, pies and tarts over here.
「こちらではたくさんの種類のケーキ、パイ、タルトを用意していますよ。」
This cake has three layers.
「このケーキは3層を重ねてあります。」
- Layer ・・・【名詞】 層、レイヤー、積み重ね
It serves between eight and ten people, depending on how you slice it.
「8～10人で分けることが出来ますが、どの大きさに切り分けるかによって変わります。」
- Depend on~ ・・・～によって決まる、～次第である
- Slice ・・・【動詞】 薄く切る
Would you like the muffins in the same box as the cake?
「ケーキの箱の中にマフィンを 一緒にいれますか？」
Would you like me to put them in separate boxes?
「別々の箱に入れますか？」
- Separate ・・・【形容詞】 別々の、分けられた、別個の
Can I get you anything else?
「何か他にはいかがですか？」
まとめ
以上、ケーキ屋の店員さんが接客で使える英語のボキャブラリー＆フレーズをご紹介しました。
可愛いケーキがたくさん並ぶ中で、外国人のお客さんにさらっと英語でオススメをおしえてあげられたらカッコイイですよね。
外国人のリピーター客を増やせるように、頑張って英語で接客してみましょう。
