《接客英語シリーズ》 外国人にも大人気のメイドカフェ！ 今回は、メイドさんが外国人のお客さんに使える接客英語ボキャブラリー＆フレーズをご紹介したいと思います。 【1】メイドカフェに関連する英語ボキャブラリー集 まず最初に...

《接客英語シリーズ》 今回は、携帯ショップの店員さんが使える接客英語ボキャブラリー＆フレーズをご紹介したいと思います。 1．携帯電話に関連する英語ボキャブラリー集 まず最初に、携帯電話に関する英単語、ボキャブラリーを見て...

日本の接客は、正しい敬語を使ったり丁寧な言い回しを心がけたりとルールがとても厳しいですが、英語での接客はどの程度の丁寧さが必要なのでしょうか？ 比較的カジュアルと言われる英語接客においても、やはり丁寧な言い方を心がけるこ...

《接客英語シリーズ》 今回は、美容のことならお任せ！美容部員（ビューティーアドバイザー）が接客で使える英語のボキャブラリー＆フレーズをご紹介したいと思います。 関連記事：化粧品売り場で使えるコスメに関する接客英語表現集 ...

《接客英語シリーズ》 今回は、和菓子屋、もしくはデパートなどの和菓子販売の店員さんが使える英語のボキャブラリー＆フレーズをご紹介したいと思います。 【1】和菓子を英語で説明してみよう！ まず最初に、和菓子は英語で以下のよ...

《接客英語シリーズ》 今回は、セルフサービスに関する英語の表現＆フレーズをご紹介したいと思います。 1. そもそもセルフサービスってどういう意味？ まず最初に、セルフサービスの定義って一体何なのでしょうか？ 日本語では・...

《接客英語シリーズ》 オフィスワークでも接客業でも、取引先やお客さんからの英語の電話をする時って誰でも最初はとても緊張するものですよね。 今回は、電話をかける時と受ける時に使える、丸ごと覚えて安心の便利な接客英語フレーズ...

《ご案内時に使える接客英語フレーズ特集》 今回は、飲食店でお客様をお席にご案内するまでに役立つフレーズをまとめてご紹介したいと思います。 【1】予約はしていますか？ まずは予約をしているかどうかを確認する時に使うお決まり...

《接客英語シリーズ》 今回は、化粧品売り場で働く店員さんが使える英語のボキャブラリー＆フレーズをいくつかご紹介したいと思います。 【1】化粧品に関するボキャブラリー集 まず最初に、化粧品または化粧に関するボキャブラリーを...