《接客英語シリーズ》 日本の観光地や大都市の居酒屋には、外国人のお客様が多く訪れています。 今回は、居酒屋で働く店員さんが使える英語のフレーズをご紹介！また、外国人に日本の居酒屋を説明するときに使える表現も合わせて見てい...

《今日から使える接客英語シリーズ》 今回は、レストランやファーストフードなどの飲食店のスタッフが会計時に使える接客英語のフレーズ、ボキャブラリーをご紹介したいと思います。 欧米のレストランや居酒屋などのテーブル会計時と、...

【接客英語シリーズ】 今回は、レストランのスタッフとして英語で電話予約の受け答えをする時に役立つ英文、ボキャブラリーをご紹介したいと思います。 【1】電話予約受付時の基本ダイアログ まずは、基本的な流れとしての会話を見て...

日本と言えば、寿司！多くの外国人観光客が日本に行ったら食べたいのが寿司ですよね。 今回は、外国人観光客がよく訪れる寿司屋で使える接客英語のフレーズをご紹介したいと思います。 1. 寿司ネタたちは英語で？？ まずは、寿司の...

日本の大きな都市には多くのマッサージ店やエステのお店がありますよね。近年、外国人のお客さんも増えてきて英語を使う機会もたまにあったりするのではないでしょうか？ 今回は外国人観光客向けのマッサージのセラピスト・エステティシ...

ドライブスルーでバイト中、外国人のお客さんが来たらとっさに英語が出てこない・・・ 今回は、マクドナルドやケンタッキーのドライブスルーで使える英語のフレーズをご紹介したいと思います。 【1】 いらっしゃいませ 声だけの対応...

ファーストフードでバイト中、外国人のお客さんが来た時に英語での接客に焦ってあたふたしてしまう・・・そんな経験はありませんか？ 日本でもマクドナルド、ケンタッキー、SUBWAYなど、国外でも馴染みのあるファーストフードには...

英語で接客する時に役に立つフレーズシリーズ！ 今回は、レストランのウエイトレスが使える接客英語のフレーズを場面ごとに分けてご紹介したいと思います。 【1】ご来店の挨拶から案内までで使えるフレーズ まず最初にお客さんがレス...

海外で接客系の仕事をする時。日本で外国人のお客さんに接客する時。海外に出ていく日本人が増え、海外から日本に来る外国人も増える中、簡単な英語での接客を覚えておいて損はないですよね！ 今回は「いらっしゃいませ」「ありがとうご...