スイーツショップの店頭やお土産屋、デパ地下などでよく見る光景といえば試食コーナー！ 今回は、お店の店員として試食を促すとき、味の感想を聞くとき、試食品の説明をするときに使える英語のフレーズをそれぞれご紹介したいと思います...

接客の仕事をしていると、品物が売り切れてしまったり在庫切れになったりすることもたまにありますよね。 今回は、売り切れに関連する英語のフレーズをご紹介したいと思います。 【1】飲食店の店員が使えるフレーズ まずは飲食店で使...

日本でも海外でも老若男女問わずお馴染みのデパート、百貨店、免税店。 今回はデパートなどの販売員が使える接客英語の基本フレーズをご紹介したいと思います。 【1】デパートや免税店スタッフが使える接客英語フレーズ 早速、デパー...

日本国内のみならず、今や多くの国で人気の食べ放題のお店。日本語では「ビュッフェ」や「バイキング」とも呼ばれていますよね。 でも、実際に英語で「バイキング」「ビュッフェ」と言っても、英語圏では「???」という反応が返ってく...

「ご注文を確認させて頂きます。」 「すぐに確認致します。」 日本の飲食店の注文の場で必ず聞くフレーズですよね。今回は、飲食店の注文の確認で使える接客英語フレーズをご紹介したいと思います。 【1】確認のため、ご注文を繰り返...

海外のレストランやファーストフード店においてある英語のメニュー。そして日本のレストランでもたまに見かける英語のメニュー。スタッフとして外国人のお客様を迎えるなら、メニューに何が書いてあるか？を把握しておくことはとても大切...

ファーストフードやレストランなど、持ち帰りが出来るお店は多いですよね。 今回は、飲食店でテイクアウトの注文を受ける時に使える英語の接客フレーズをご紹介したいと思います。 1. 店頭オーダー 店頭で持ち帰りの注文を受ける時...